Постоянная помощь пользователям и администратору 1С

Поддержка и сопровождение 1С

Готовы оказывать постоянную поддержку 1С: консультировать пользователей, исправлять ошибки, обновлять конфигурации, настраивать права и помогать поддерживать стабильную работу базы.

Поддержка и сопровождение 1С

Описание услуги

Что входит в работу

Сопровождение 1С нужно компаниям, которым важно, чтобы учетная система работала стабильно каждый день. Мы подключаемся к текущей базе, разбираемся в настройках, правах, старых доработках и реальных процессах пользователей. После этого помогаем закрывать текущие вопросы и постепенно приводить систему в порядок.

Что делаем

  • консультируем пользователей по работе в 1С;
  • настраиваем права доступа, роли и ограничения;
  • обновляем типовые и доработанные конфигурации;
  • исправляем ошибки в документах, отчетах, обменах и обработках;
  • помогаем с печатными формами, настройками интерфейса и рабочими местами;
  • проверяем регламентные операции и стабильность работы базы;
  • поддерживаем бухгалтерию, продажи, закупки, склад и руководителей.

Когда это нужно

  • в компании нет своего сильного специалиста по 1С;
  • пользователи регулярно сталкиваются с ошибками и вопросами;
  • база давно дорабатывалась и требует аккуратного сопровождения;
  • нужно безопасно обновляться и не ломать рабочие процессы.

Результат для клиента

  • пользователи быстрее получают помощь;
  • система работает стабильнее;
  • меньше ручных действий и повторяющихся ошибок;
  • появляется понятный порядок сопровождения 1С.

С какими конфигурациями работаем

1С:Бухгалтерия, 1С:Управление торговлей, 1С:УНФ, 1С:ERP, 1С:Комплексная автоматизация, 1С:Розница, 1С:ЗУП, 1С:Документооборот, 1С:УПП и доработанные конфигурации.

Расскажите, что нужно сделать в вашей 1С

Можно описать проблему простыми словами. Мы разберемся, зададим уточняющие вопросы и предложим понятный план работ.

info@1-profit.ru