Какие бывают программы и конфигурации 1С: что выбрать для бизнеса
«Нам нужна 1С» — звучит как вполне конкретная задача. Но стоит начать выбирать программу, и появляются «1С:Бухгалтерия», ЗУП, «Управление торговлей», УНФ, «Комплексная автоматизация», ERP, «Документооборот», отраслевые решения. У некоторых продуктов пересекаются возможности, несколько решений могут использоваться одновременно, а иногда нужную задачу вообще можно решить без перехода на новую программу.
Поэтому выбирать 1С только по названию — плохая стратегия.
Представим две компании, которые занимаются оптовой торговлей. В первой работают пять менеджеров, есть один склад, а бухгалтерский учёт ведётся отдельно. У второй — несколько складов, интернет-магазин, маркетплейсы, CRM, разные типы цен и отдельный отдел закупок.
Формально обе компании занимаются одним и тем же. Но требования к автоматизации у них совершенно разные.
То же самое относится к размеру бизнеса. Небольшой компании не обязательно нужна самая простая программа, а крупной — ERP. Гораздо важнее процессы, объём операций, количество и роли пользователей, необходимые интеграции и информация, которую бизнес хочет получать из системы.
Разберёмся, какие бывают программы и конфигурации 1С, чем они отличаются и как понять, какое решение действительно подходит конкретной компании.
Какие бывают конфигурации 1С и чем они отличаются
Для начала разберёмся с терминами. В обычной речи словом «1С» часто называют всё сразу: программу, базу, платформу и конфигурацию. В повседневной работе это обычно не мешает, но при выборе и развитии системы разница становится важной.
«1С:Предприятие» — технологическая платформа. Она служит основой, на которой создаются и работают прикладные решения. А конкретная бизнес-логика — документы, справочники, учётные механизмы и другие возможности системы — определяется конфигурацией.
Если объяснять проще, платформа — это технологический фундамент. А конфигурация определяет, какие прикладные задачи компания сможет решать в программе.
Поэтому на одной платформе могут работать совершенно разные продукты: один предназначен прежде всего для бухгалтерского учёта, другой — для торговли, третий — для зарплаты и кадров, а четвёртый объединяет несколько направлений предприятия.
Есть ещё понятие редакции. Это версия развития конкретного прикладного решения. Поэтому при обследовании специалисту недостаточно услышать «у нас Управление торговлей». Нужно понимать, какая редакция используется, насколько она изменена и с какими системами связана.
Отдельный вопрос — типовая и доработанная 1С.
Типовую систему не обязательно оставлять «как есть». Её настраивают под работу компании, а когда штатных возможностей действительно недостаточно — расширяют или дорабатывают. Но здесь есть обратная сторона: если за несколько лет система обросла десятками изменений, каждое следующее обновление или развитие приходится планировать уже с учётом этих доработок.
Основные конфигурации 1С: сравнение программ и возможностей
У разных решений 1С своя специализация. Одни предназначены прежде всего для бухгалтерского и кадрового учёта, другие — для торговли, склада или розницы, а комплексные системы позволяют объединять несколько направлений.
| Решение 1С | Основные задачи | Кому может подойти | Главное отличие |
|---|---|---|---|
| 1С:Бухгалтерия | Бухгалтерский и налоговый учёт, регламентированная отчётность | Компаниям и ИП, которым прежде всего нужен регламентированный учёт | Основной акцент — бухгалтерский и налоговый учёт, а не оперативное управление всеми процессами бизнеса |
| 1С:Зарплата и управление персоналом (ЗУП) | Кадровый учёт, расчёт зарплаты и связанные с персоналом процессы | Компаниям, которым необходимо автоматизировать кадровый блок и расчёт заработной платы | Специализированное решение для работы с персоналом; может использоваться вместе с другими продуктами 1С |
| 1С:Управление торговлей (УТ) | Продажи, закупки, склад, запасы и торговые операции | Компаниям с развитым торговым контуром | Сфокусирована прежде всего на оперативном управлении торговыми процессами |
| 1С:Управление нашей фирмой (УНФ) | Продажи, закупки, склад, услуги, работы и управленческий учёт | Прежде всего малому бизнесу, которому нужно объединить несколько повседневных процессов | Охватывает широкий круг задач малого бизнеса и не сводится только к торговому учёту |
| 1С:Розница | Розничные продажи и процессы торговых точек | Магазинам и розничным сетям | Сфокусирована непосредственно на задачах розничной торговли |
| 1С:Комплексная автоматизация (КА) | Продажи, закупки, склад, финансы, зарплата и другие связанные процессы | Компаниям, которым нужно объединить несколько направлений в одной системе | Комплекснее отдельных специализированных решений, но это ещё не означает, что компании требуется ERP |
| 1С:ERP Управление предприятием | Комплексное управление ресурсами и процессами предприятия, включая производство и другие сложные контуры | Предприятиям со сложными взаимосвязанными процессами | Рассчитана на масштабную комплексную автоматизацию и требует соответствующего подхода к внедрению |
| 1С:Документооборот | Работа с документами и процессами их обработки | Компаниям, которым необходимо систематизировать документооборот | Решает отдельный класс задач и может работать совместно с другими решениями 1С |
Сама 1С предусматривает разные подходы: автоматизацию отдельных участков и использование комплексных систем. Выбор зависит от того, насколько процессы предприятия связаны между собой и какие задачи необходимо решать.
Таблица помогает быстро понять специализацию основных программ, но использовать её как готовый алгоритм выбора не стоит. Именно здесь обычно и начинается самое интересное.
Почему выбрать 1С только по названию программы не получится
Вернёмся к примеру торговой компании.
На первый взгляд всё очевидно: если компания торгует, значит, ей нужна «1С:Управление торговлей».
Но специалисту прежде потребуется выяснить гораздо больше.
Как оформляются продажи? Есть ли опт и розница? Сколько складов? Нужно ли резервирование товара? Как устроены закупки? Есть ли интернет-магазин и маркетплейсы? Используется ли CRM? Где ведётся бухгалтерский учёт? Какие отчёты нужны руководителю?
Ответы на эти вопросы могут полностью изменить первоначальный выбор.
«У нас небольшая компания — значит, нужна УНФ».
Не обязательно.
Размер компании — лишь один из факторов. Гораздо важнее то, как устроена её работа.
У небольшого бизнеса может быть собственное производство, несколько каналов продаж, сложный склад и большое количество ежедневных операций. А у организации с большим штатом процесс, который необходимо автоматизировать, может быть относительно простым.
УНФ действительно ориентирована прежде всего на задачи малого бизнеса, но это ещё не означает, что она автоматически подходит любой небольшой компании.
«Мы занимаемся торговлей — значит, нужна УТ».
Тоже не всегда.
Если основной контур связан с продажами, закупками, запасами и складом, «Управление торговлей» закономерно попадает в список рассматриваемых решений.
Но одна торговая компания работает с одним складом и несколькими крупными клиентами. Другая одновременно продаёт через менеджеров, сайт и маркетплейсы, использует несколько складов и CRM. Третья совмещает торговлю с собственным производством.
Во всех трёх случаях слово «торговля» будет правильным. Архитектура автоматизации — необязательно одинаковой.
«Возьмём ERP — там точно есть всё».
На первый взгляд логика понятная: если выбрать наиболее функциональное решение, его возможностей должно хватить надолго.
Но бизнесу нужен не максимальный набор функций, а система, соответствующая его процессам.
Чем шире решение и сложнее проект, тем больше значения имеют обследование, проектирование, подготовка данных, роли пользователей, интеграции, обучение и дальнейшее сопровождение.
Если задачи нормально решаются более простым продуктом, более сложная система сама по себе не создаст дополнительной ценности.
«У нас уже есть Бухгалтерия — будем вести всё в ней».
И это тоже не обязательно ошибка.
Если текущая система действительно закрывает задачи компании, нет смысла менять её только потому, что существуют более функциональные продукты.
Проблема появляется, когда вокруг 1С постепенно формируется параллельная инфраструктура: менеджеры ведут оперативные данные в Excel, остатки сверяют вручную, для руководителя каждый месяц собирают отдельные таблицы, а необходимые функции постепенно создаются многочисленными индивидуальными доработками.
В такой ситуации стоит оценивать не одну неудобную операцию, а систему целиком.
Возможно, достаточно правильно настроить то, что уже используется. Возможно, нужен дополнительный продукт или интеграция. А возможно, компания действительно выросла из текущего решения.
«Если функции нет на экране, значит, наша 1С этого не умеет».
Так бывает далеко не всегда.
Сотрудник может годами выполнять операцию вручную просто потому, что не знает о существующей возможности, она не настроена или конкретный процесс изначально организовали иначе.
Поэтому запрос «нам нужна другая 1С» после обследования иногда превращается в совершенно другую задачу: настроить существующий функционал, исправить обмен, подготовить нужный отчёт, изменить права пользователей или немного перестроить процесс.
И это один из важных принципов работы с 1С: новая программа не должна становиться первым решением любой проблемы с текущей системой. Сначала нужно разобраться в причине.
Как выбрать конфигурацию 1С под конкретный бизнес
Профессиональный выбор начинается не с каталога программ, а с текущей ситуации в компании.
Сначала нужно понять, что уже используется.
Какая система и редакция установлены? Сколько информационных баз? Есть ли доработки? Какие обмены настроены? Используются ли CRM, сайт, интернет-магазин, маркетплейсы, ЭДО или другие сервисы? Какие данные сотрудники продолжают вести вне 1С?
Это важно даже тогда, когда компания планирует полностью заменить существующую систему.
Текущая база содержит не только данные, но и накопленную за годы логику работы бизнеса. Если её не изучить, при переходе можно потерять полезные процессы вместе с теми, от которых действительно хотелось избавиться.
Следующий этап — разобрать сами процессы.
Недостаточно записать в список «продажи, склад, бухгалтерия». Нужно понять, как именно всё происходит.
Например, при анализе продаж специалисту важно выяснить, откуда приходит заказ, кто его оформляет, как определяется цена, когда резервируется товар, как происходит отгрузка, где фиксируется оплата и какие данные должны использоваться дальше.
По складу — сколько складов используется, как организованы поступления, перемещения, комплектация и инвентаризация.
По управленческой отчётности — какие показатели получает руководитель, откуда берутся исходные данные и что сотрудники до сих пор рассчитывают вручную.
Только после этого список возможностей конкретной программы начинает что-то значить.
Следующий вопрос — кто будет работать в системе.
1С для бухгалтера и директора — одна ситуация. Система, которой одновременно пользуются менеджеры, закупки, склад, производство, кадровая служба, бухгалтерия и руководство, — совсем другая.
Причём важно не только количество пользователей. Нужно понимать, что каждый из них делает, с какими данными работает и к какой информации должен иметь доступ.
Отдельно рассматриваются интеграции.
Современная 1С редко существует полностью изолированно. У компании могут быть CRM, сайт, банк, интернет-магазин, маркетплейсы, сервисы электронного документооборота и другие информационные системы.
Поэтому при выборе нужно учитывать не только возможности самой программы, но и то, какие данные должны поступать в 1С, куда они должны передаваться и как часто должен происходить обмен.
И наконец, нужно сформулировать ожидаемый результат.
«Хотим автоматизацию» — слишком абстрактная задача.
Гораздо полезнее:
Менеджер сейчас дважды вводит один заказ — сначала в CRM, затем в 1С. Хотим убрать повторный ввод.
Или:
У нас три склада, но руководитель не может быстро получить достоверные остатки.
Или:
После закрытия месяца управленческий отчёт ещё два дня собирают вручную в Excel.
Или:
Количество заказов выросло, и сотрудники перестали успевать обрабатывать их по старой схеме.
После таких формулировок уже можно предметно обсуждать, какая система и какая архитектура нужны компании.
Правильный выбор 1С начинается не с вопроса «какая программа лучше?», а с вопроса «какие процессы должна поддерживать система?»
Одна конфигурация или несколько?
Иногда кажется, что идеальная автоматизация обязательно означает «всё в одной программе».
Это не так.
1С предусматривает оба подхода: отдельные прикладные решения могут использоваться самостоятельно или интегрироваться между собой, а при тесной связи процессов может применяться комплексная система.
Например, оперативный торговый учёт может находиться в УТ, кадровый и зарплатный блок — в ЗУП, бухгалтерский — в «1С:Бухгалтерии», а между системами организован необходимый обмен.
Само по себе наличие нескольких баз не делает такую архитектуру плохой.
Если процессы относительно самостоятельны, она может быть вполне логичной.
Но бывает и наоборот: со временем обмены между несколькими системами становятся слишком сложными, появляются задержки, дублирование и проблемы со сверкой данных, а сотрудникам приходится постоянно переключаться между базами.
Тогда уже стоит рассматривать, не будет ли более комплексная система удобнее существующей архитектуры.
Поэтому вопрос лучше ставить не так:
Одна база лучше или несколько?
А так:
Где должны находиться данные, как они должны передаваться между процессами и какая архитектура создаёт меньше ручной работы и рисков для конкретной компании?
А если новую конфигурацию вообще не нужно покупать?
Это стоит проверить до начала проекта.
Допустим, компания считает, что её 1С не умеет формировать нужный отчёт. После анализа оказывается, что необходимые данные уже находятся в базе и задачу можно решить настройкой.
Или сотрудники вручную переносят информацию между двумя системами, хотя проблему можно решить корректным обменом.
Или нужная возможность уже есть, но сотрудники ею просто не пользуются.
Бывает и обратная ситуация: вокруг старого решения за несколько лет построено столько обходных процессов и индивидуальных доработок, что каждое дальнейшее изменение становится всё сложнее. Тогда переход действительно может оказаться разумнее очередной локальной переделки.
Поэтому перед решением о покупке другой программы стоит ответить на три вопроса:
Есть ли нужная возможность в текущей системе?
Можно ли решить задачу настройкой, интеграцией или разумной доработкой?
Соответствует ли существующее решение сегодняшним процессам бизнеса?
Только после этого становится понятно, действительно ли требуется другая конфигурация.
Часто задаваемые вопросы
Какие основные конфигурации 1С существуют?
Среди распространённых решений — «1С:Бухгалтерия», «1С:Зарплата и управление персоналом», «1С:Управление торговлей», «1С:Управление нашей фирмой», «1С:Розница», «1С:Комплексная автоматизация», «1С:ERP Управление предприятием» и «1С:Документооборот». Кроме них существует большое количество специализированных и отраслевых решений.
Что такое конфигурация 1С простыми словами?
Это прикладное решение, работающее на платформе «1С:Предприятие». Именно оно определяет, какие задачи можно решать в системе: например, вести бухгалтерский учёт, рассчитывать зарплату, работать с торговлей, складом или производством.
Чем платформа 1С отличается от конфигурации?
Платформа — технологическая основа, на которой создаются и работают прикладные решения. Конфигурация — конкретное решение для определённых задач бизнеса. Поэтому «1С:Предприятие» и, например, «1С:Бухгалтерия» — не одно и то же.
Чем УНФ отличается от Управления торговлей?
«Управление торговлей» в первую очередь ориентировано на торговые процессы: продажи, закупки, запасы и склад. УНФ охватывает более широкий круг повседневных задач малого бизнеса. Но выбирать между ними только по этому описанию не стоит — решение зависит от процессов конкретной компании.
Что выбрать — Комплексную автоматизацию или ERP?
По одному размеру компании ответить на этот вопрос нельзя. Нужно учитывать процессы, требования к производству и управлению, количество и роли пользователей, интеграции, существующую архитектуру и ожидаемый результат проекта. Более сложная система не является автоматически более подходящей.
Можно ли использовать несколько конфигураций 1С одновременно?
Да. Отдельные прикладные решения могут использоваться самостоятельно или интегрироваться между собой. В других случаях компании выбирают комплексную систему. Какой подход лучше, зависит от связанности процессов и требований конкретного бизнеса.
Как понять, какая 1С нужна нашей компании?
Начните не с названия программы, а с процессов. Определите, что необходимо автоматизировать, кто будет работать в системе, какие решения уже используются, где сотрудники выполняют операции вручную, с какими сервисами нужен обмен и какую информацию бизнес должен получать. После этого сравнивать программы становится гораздо проще.
Не знаете, какая конфигурация 1С подходит вашей компании?
Необязательно самостоятельно сравнивать десятки решений и заранее составлять техническое задание.
Расскажите, как сейчас устроена работа компании, какие программы уже используются и какие задачи хотите решить.
В ПРОФ-ИТ сначала разберём текущую систему и процессы, проверим возможности уже используемого решения и только после этого определим, что действительно требуется: настройка, доработка, интеграция или переход на другую систему.
Кнопка откроет вашу почтовую программу с письмом на info@1-profit.ru.
Фото: Cht Gsml / Unsplash · Лицензия Unsplash